Cómo Comprar en Línea en RAY SHOP

Comprar en línea en RAY SHOP es fácil y seguro. Sigue estos pasos para realizar tu pedido:

1. Navegar por el Sitio Web

1. Ingresar al sitio web: Accede a nuestra tienda en línea a través de rayshopsv.com
2. Buscar productos: Utiliza la barra de búsqueda o navega por las categorías de productos de ferretería para encontrar lo que necesitas.
3. Detalles del producto: Haz clic en el producto que te interesa para ver una descripción detallada, imágenes, especificaciones técnicas y precio.

2. Agregar Productos al Carrito de Compras

1. Seleccionar cantidad: Indica la cantidad de productos que deseas comprar.
2. Agregar al carrito: Haz clic en el botón «Agregar al carrito» para incluir el producto en tu carrito de compras. Puedes seguir navegando y agregando más productos si lo deseas.
3. Ver carrito: Para revisar los productos seleccionados, haz clic en el icono del carrito de compras ubicado en la esquina superior derecha de la página.

3. Revisar y Confirmar el Pedido

1. Revisar productos: En la página del carrito de compras, revisa los productos seleccionados, cantidades y precios. Si necesitas hacer cambios, puedes actualizar las cantidades o eliminar productos.
2. Aplicar descuentos: Si tienes un código de descuento, ingrésalo en el campo correspondiente y haz clic en «Aplicar».

4. Proceder al Pago

1. Iniciar sesión o registrarse: Si ya tienes una cuenta, inicia sesión. Si no, puedes registrarte como nuevo usuario o realizar la compra como invitado.
2. Ingresar información de envío: Proporciona la dirección de envío y selecciona el método de envío que prefieras.
3. Seleccionar método de pago: Elige tu método de pago preferido (tarjeta de crédito, tarjeta de débito, PayPal, transferencia bancaria, etc.) y proporciona la información necesaria.

5. Confirmar y Completar la Compra

1. Revisar el pedido: Verifica todos los detalles de tu pedido, incluida la dirección de envío y los productos seleccionados.
2. Realizar el pago: Haz clic en el botón «Realizar pedido» o «Pagar ahora» para completar tu compra.
3. Confirmación del pedido: Recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu pedido y el número de seguimiento (si aplica).

6. Seguimiento del Pedido

1. Verificar el estado del pedido: Puedes verificar el estado de tu pedido iniciando sesión en tu cuenta y navegando a la sección «Mis pedidos».
2. Seguimiento del envío: Utiliza el número de seguimiento proporcionado en el correo electrónico de confirmación para rastrear el envío de tu pedido.

7. Recibir tu Pedido

1. Recepción del pedido: Recibe tu pedido en la dirección proporcionada. Asegúrate de estar presente para recibir el paquete o deja instrucciones específicas si no estarás disponible.
2. Revisar productos: Una vez recibido el pedido, revisa los productos para asegurarte de que todo esté en orden.

8. Soporte y Devoluciones

1. Atención al cliente: Si tienes alguna pregunta o problema con tu pedido, contacta a nuestro servicio de atención al cliente a través de [correo electrónico de contacto] o al [número de teléfono de contacto].
2. Devoluciones: Si necesitas devolver algún producto, consulta nuestra política de devoluciones en la sección [Política de Devoluciones] de nuestro sitio web para más información sobre cómo proceder.